ICI Pneu Sondage

Merci de répondre à ces quelques questions :

#1 Comment évalueriez-vous la simplicité de recherche de vos pneus sur le site ICIPNEU.CA?

Faible

Excellent

Champ obligatoire

#2 Comment évalueriez-vous la simplicité de transaction en ligne sur le site ICIPNEU.CA?

Faible

Excellent

Champ obligatoire

#3 Comment évalueriez-vous la simplicité de prise de rendez-vous sur le site ICIPNEU.CA?

Faible

Excellent

Champ obligatoire

#4 Avez-vous eu besoin de communiquer avec notre centre de service à la clientèle d'ICIPNEU.CA?

OuiNon

Champ obligatoire

a) Comment évalueriez-vous votre temps d'attente?

Insatisfait

Très Satisfait

b) Comment avez-vous apprécié votre communication avec notre centre de service à la clientèle ICIPNEU.CA?

Insatisfait

Très Satisfait

#5 Comment évalueriez-vous votre expérience générale à votre Centre (accueil, amabilité du personnel)?

Insatisfait

Très Satisfait

#6 Comment évalueriez-vous la qualité du service rendu à votre Centre?

Insatisfait

Très Satisfait

#7 Recommanderiez-vous le service de transaction en ligne ICIPNEU.CA à votre entourage?

Ne recommanderais pas

Recommanderais fortement

Champ obligatoire

#8 Recommanderiez-vous votre centre ICIPNEU.CA à votre entourage?

Ne recommanderais pas

Recommanderais fortement

Champ obligatoire

#9 Comment avez-vous entendu parler des centres ICIPNEU.CA?

TélévisionInternetBouche-à-oreilleRadioAutre :

Champ obligatoire

#10 N'hésitez pas à ajouter tous commentaires ou suggestions qui nous permettront d'améliorer notre service.

Merci d'avoir pris de votre précieux temps afin de répondre à notre sondage.

Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite!

L'Équipe ICI Pneu